Kommunikationstraining für Führungskräfte: Umgang mit Mitarbeitern

Zielgruppe(n)

Fachkraft, Leitungskraft

Ausschreibung

Es wird anschaulich dargestellt, wie sich das Verhalten des Menschen in betrieblichen Gruppen verändert. Die jeweiligen Auswirkungen auf die Kommunikation und das Konfliktverhalten werden sichtbar. Wir klären die Aufgaben (die Rolle) von Führungskräften in Konfliktsituationen.
Wer hier als Leitung nicht eingreift und moderierend aktiv wird, wird bald ein ungünstiges Betriebsklima hervorrufen mit all den negativen Folgen für die Zusammenarbeit untereinander, die Fluktuation und die Krankschreibungen.
An konkreten Fallbeispielen wird gezeigt, wie man mit einer 2-Schritt-Strategie gewinnend auf der Beziehungsebene und gleichzeitig konsequent auf der Sach-/ und Leistungsebene Einzelne und das Team in Richtung Erreichung des (offiziellen) Gruppenziels bewegen kann.
In Inhouse-Veranstaltungen können wir die Einflussmöglichkeiten der Leitung gezielt auf Ihre Einrichtung und das konkrete Team abstimmen.

Organisatorisches

Wir erstellen für Sie ein individuelles Angebot.