Professionell bleiben, wenn es schwierig wird - Selbstschutz und klare Kommunikation in emotional aufgeladenen Arbeitsbeziehungen

Zielgruppe(n)

Fachkraft, Hilfskraft, Leitungskraft, Verwaltungskraft

Ausschreibung

In vielen beruflichen Kontexten – ob in Pflege, Beratung, Pädagogik oder Verwaltung – geraten Mitarbeitende regelmäßig in Situationen, die emotional angespannt, überfordernd oder sogar grenzüberschreitend sind.
Manche Menschen üben subtilen Druck aus, andere werden fordernd, laut oder manipulativ. In solchen Momenten ist es entscheidend, die eigene Rolle zu wahren und dennoch wirksam zu handeln.

In diesem praxisnahen Seminar geht es darum, wie man in schwierigen Kontakten klar, professionell und gleichzeitig selbstfürsorglich bleibt. Wir betrachten typische Verhaltensmuster, üben grenzschützende Kommunikation und stärken die persönliche Haltung für herausfordernde Gespräche und Beziehungen.

Inhaltliche Schwerpunkte:
- Eigene Grenzen erkennen und vertreten – ohne Rechtfertigungsdruck
- Typische Dynamiken in emotional aufgeladenen Situationen
- Umgang mit manipulativen, fordernden oder übergriffigen Verhaltensweisen
- Klar und respektvoll kommunizieren – auch unter Druck
- Selbstschutz-Strategien für den Berufsalltag
- Reflexion des eigenen Kommunikationsstils und Reaktionsmusters
- Rollenklarheit und Abgrenzung ohne Beziehungsabbruch

Organisatorisches

Wir erstellen für Sie ein individuelles Angebot.