Effektive Teamkommunikation

Zielgruppe(n)

Fachkraft, Hilfskraft, Leitungskraft, Privatperson, Interessierte

Ausschreibung

Auf Grundlage einer Service-Vereinigung nutzt die DBZ M-V gGmbH das Angebot, das Bereitstellen und die Nutzung von Online-Diensten des Learning-Management-Systems der Relias Learning GmbH.

"Es ist in einem Team sehr wichtig, eine offene, effektive Kommunikation zu erhalten. Es ist jedoch viel zu einfach, schlechte Gewohnheiten anzunehmen. Ohne zu erkennen, wie sehr es Ihr Team negativ beeinflusst, könnten Sie oder ein anderes Teammitglied so kommunizieren, dass es zu Missverständnissen führt, unnötige Konflikte erzeugt, andere davon abhält, etwas zu sagen, und das Team daran hindert, so gute Leistungen zu erbringen, wie es möglich wäre.

In diesem Kurs lernen Sie die allgemeinen verbalen Barrieren für eine effektive Teamkommunikation kennen, sowie Strategien, wie man diese überwindet. Aber Sprechen ist nur ein Teil der Kommunikation – effektives Zuhören ist genauso wichtig. Sie erlernen also auch spezifische Techniken, aktiv zuzuhören, die Ihnen helfen können, ein besserer Zuhörer zu sein."
Quelle: Relias Learning GmbH

Organisatorisches

Dauer der Lerneinheit: 22 Minuten