Strategische Verwaltung von Produkten und Dienstleistungen

Zielgruppe(n)

Fachkraft, Hilfskraft

Ausschreibung

Auf Grundlage einer Service-Vereinigung nutzt die DBZ M-V gGmbH das Angebot, das Bereitstellen und die Nutzung von Online-Diensten des Learning-Management-Systems der Relias Learning GmbH.

"Um auf wettbewerbsorientierten Märkten erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen strategisch planen und verwalten. Viele der damit verbundenen Aufgaben fallen in den Zuständigkeitsbereich des Betriebsleiters. In diesem Kurs werden die Grundlagen der Verwaltung von Produkten und Dienstleistungen vermittelt. Sie werden in die Phasen des Produktlebenszyklus eingeführt sowie in die verschiedenen Maßnahmen, die in jeder Phase erforderlich sind. Zudem erfahren Sie etwas über ein Verfahren und bewährte Praktiken für die Entwicklung neuer Produkte. Zum Schluss werden Strategien für den Umgang mit bestehenden und ausgereiften Produkten und Dienstleistungen beschrieben." Quelle: Relias Learning GmbH