Gewaltfreie Kommunikation nach M. Rosenberg
Zielgruppe(n)
Leitungskraft, Hilfskraft, Personalverantwortliche, Praxisanleiter
Ausschreibung
Eine transparente und unterstützende Kommunikation ist die Basis von erfolgreichen Teams, die mit Freude und effektiv zusammenarbeiten. Als Leitungsperson tragen Sie dazu bei, eine Kommunikationskultur zu leben, die auf Vertrauen basiert, Verlässlichkeit fördert und Unterschiedlichkeiten willkommen heißt. Wie gelingt das, wenn zwischenmenschliche Konflikte unnötig viel Energie binden?
Dieser Kurs bietet einen effektiven Ansatz zur Konfliktprävention und -klärung, der alltagstauglich und wertschätzend ist.
Erleben Sie an eigenen Beispielsituationen die Wirkung von Empathie und respektvollem Verstehen. Sie lernen, wie Sie die Konfliktparteien empathisch hören und deren Anliegen berücksichtigen können, ohne deren Meinung zustimmen zu müssen. Drücken Sie sich so aus, dass Sie selbst und Ihr Gegenüber auf Augenhöhe bleiben auch wenn Sie es mit kontroversen Anliegen zu tun haben.
Wir arbeiten auf der Grundlage der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg. Bei diesem Kommunikationsansatz stehen die Verbindung und die Bedürfnisse im Vordergrund. Dies ermöglichst es, befriedigende Lösungen und verlässliche Absprachen zu finden.
• Einführung in das Prinzip der Gewaltfreiheit nach Rosenberg
• Konfliktklärung effektiv begleiten
• Wertschätzendes und unterstützendes Feedback anbieten
• Umgang mit unterschiedlichen Meinungen im Team
Dozent*in
- Dr. Claudia Wunram
