Souverän im Sturm: Situative Deeskalation und Prävention von Stürmen
Zielgruppe(n)
Fachkraft, Verwaltungskraft
Ausschreibung
Konflikte und angespannte Situationen können jederzeit entstehen. In dieser Weiterbildung lernen die Teilnehmenden, kritische Situationen frühzeitig zu erkennen, angemessen einzuschätzen und gezielt zu deeskalieren.
Im Mittelpunkt stehen die Wahrnehmung von Warnsignalen, eine ruhige und klare Kommunikation sowie der professionelle Umgang mit Aggression, Stress und emotionalen Reaktionen. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie durch ihr eigenes Verhalten zur Entspannung beitragen und gleichzeitig persönliche Grenzen wahren können.
Praxisnahe Übungen und Fallbeispiele vermitteln konkrete Strategien für den sicheren Umgang mit herausfordernden Situationen.
Dozent*in
- Torben Kiehl, Systemische Berater, Therapeut, Systemischer Anti-Gewalt-Trainer, Deeskalations-Trainer
